Nous disposons d'un réseau de livraison efficace qui nous permet de livrer rapidement à travers le monde.
CHR Europe offre des services de logistique et livraison gratuite en France, en Belgique et à l'étranger pour répondre à vos besoins.
Il est important de noter que l'acheteur est responsable de la livraison du matériel, qui est expédié aux risques et périls du destinataire. Nous vous recommandons donc de vérifier les colis lors de la livraison en présence du transporteur afin de vous assurer que le nombre de colis correspond au document de transport et que le matériel est en bon état.
Si vous constatez des colis manquants ou endommagés, veuillez le signaler immédiatement au transporteur en notant le nombre de colis manquant et en décrivant les dommages. Si vous estimez que le colis est inutilisable, veuillez le refuser. Vous devez ensuite confirmer le litige par lettre recommandée au transporteur et nous envoyer une copie dans les 48 heures.
Si ces étapes ne sont pas suivies, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages éventuels et aucun remboursement ne pourra être effectué.
Veuillez noter qu'il est important de prévoir de l'aide pour le transport des produits lourds et encombrants lors de la livraison, car les livreurs ne sont pas des déménageurs. Si vous souhaitez récupérer les produits directement au dépôt, vous pouvez le faire à notre agence principale.
Enfin, nous tenons à préciser que les délais de livraison sont indicatifs et peuvent être modifiés indépendamment de notre volonté, notamment pour les envois à l'étranger.